Дедалі частіше на українському ринку чути про модель DISC, з’являється все більше консультантів, що використовують саме цю модель в роботі з командами і компаніями. Воно й не дивно, 75% компаній зі списку Fortune 500 використовують DISC. І на це є вагома причина: DISC — це потужна, але проста структура, яка використовується для опису способів спілкування і поведінки.
Оксана Смілка, як перша в Україні сертифікована тренерка з інструментів тестування TTI SI, в тому числі DISC, поділилась інформацією про модель:
“Оцінка поведінки DISC є чудовим прикладом інструменту, який організації можуть застосувати, щоб ефективно управляти талантами. Однак, для розкриття повного спектра потенціалу людини, вирішальним є цілісний погляд на неї.”
Що таке TriMetrix®EQ
Американська компанія TTI Success Insights, розглядаючи людину у трьох вимірах: поведінка (DISC), рушійні сили (Driving Forces) та емоційна грамотність (EQ), створила оцінку TriMetrix® EQ. Цей інструмент особливо ефективний для коучингу керівників і розвитку лідерства. Поєднуючи дані з цих трьох вимірів, ми відстежуємо на практиці зв’язок між тригером, реакцією та впливом.
ТРИГЕР – DRIVING FORCES / РУШІЙНІ СИЛИ
Рушійні сили пояснюють нам наші унікальні «ЧОМУ», наші особисті мотиви та цінності. Рушійна сила — це кластер переконань із схожими базовими моделями чи ідеями, які є фундаментально важливими та істинними саме для нас. Наші основні рушійні сили визначають, що дає нам радість, щастя, енергію та мету. Відповідно, якщо їх ігнорувати або суперечити, це може викликати крайнє незадоволення, стрес та розчарування.
Якщо під час спілкування виник конфлікт, який суперечить нашим рушійним силам або йде врозріз із нашими цінностями, ця взаємодія буде для нас особливо складною. Адже ситуація впливає на щось глибоко вкорінене всередині нас, частину нашої системи цінностей, і тому дуже важливе для нас як особистості.
Тож, якщо ви коли-небудь замислювалися, чому деякі теми чи ситуації тригерять вас більше, ніж інші, скоріше за все відповідь криється у ваших рушійних силах – Driving Forces.
Це стосується не лише міжособистісних конфліктів. Розуміючи рушійні сили людини, можна визначити чи відповідає їй культура організації. Якщо існує невідповідність між рушійними силами окремої людини та культурою компанії – це спричинить низький рівень залученості, що відобразиться у рівні ефективності. З іншого боку, гармонія між культурою організації та рушійними силами людини призводить до залучення, енергії та позитивного досвіду.
- Одні обиратимуть ресторан за атмосферою, для інших атмосфера не матиме жодного значення.
- Хтось може розпочати бігати чи відкриє бізнес абсолютно один, а комусь необхідна компанія, партнери, щоб бути ефективним.
- Одні беруться за справу з мінімумом інформації і вирішують питання по мірі їх надходження, а для інших надзвичайно важливо спершу зібрати всю наявну інформацію, добре підготуватись, і лиш тоді прийматись до роботи.
Це лиш кілька прикладів, як різні мотиви і рушійні сили проявляються у різних людей.
РЕАКЦІЯ – DISC / ПОВЕДІНКА
Реакція на тригерні ситуації (позитивні та негативні), загалом, залежить від стилю поведінки. Профіль DISC розповідає:
- Як ми реагуємо на проблеми та виклики (D)
- Як ми реагуємо на людей і впливаємо на них (I)
- Як ми реагуємо на темп і послідовність (S)
- Як ми реагуємо на процедури та обмеження (C).
В своїх реакціях люди можуть бути рефлексивними чи прямими, стриманими чи відвертими, динамічними чи стабільними, новаторськими чи консервативними.
Вивчаючи профіль DISC, можна дізнатися про природну та адаптовану поведінку людини, що може відрізнятись залежно від тривалої ситуації, в якій знаходиться людина.
ВПЛИВ – EQ / ЕМОЦІЙНА ГРАМОТНІСТЬ
Як сильно провокаційна ситуація впливає на людину, визначається Емоційним коефіцієнтом, показником емоційної грамотності. Люди з високим рівнем EQ це люди, які:
- Усвідомлюють свій емоційний стан і вплив, який вони можуть мати на інших людей
- Усвідомлюють емоційні стани інших і вплив на ці стани
- Здатні регулювати свої емоційні реакції та вживати заходів, щоб управляти впливом власного та чужого емоційного стану
Якщо емоційна грамотність добре розвинена, то ситуації, спілкування і середовище, що тригерять, мають менший вплив. І навпаки, якщо EQ людини недостатньо розвинене, тригери, швидше за все, матимуть набагато більший вплив як на саму людину, так і на людей довкола. Дослідження (1, 2, 3) показують, що ті, хто вивчає та застосовує принципи емоційної грамотності, як правило мають краще психічне і фізичне здоров’я, вищу ефективність та продуктивніші стосунки.
Розуміння себе та інших у трьох вимірах покращує лідерські навички. А в компаніях, де цінується унікальність кожного, де працюють над підвищенням резильєнтності працівників, сприяють розвитку психологічної безпеки, створюють більш інклюзивне середовище – кожен має можливість процвітати. Зростає потенціал не лише в окремого працівника, а й в організації в цілому. Нещодавно ми описувати кейс з нашої практики, з використанням оцінки TriMetrix® EQ.
Якщо вам також цікаво пройти тестування, отримати інтерпретацію та впровадити якісні зміни у ваш бізнес та життя – пишіть нам!
